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Vous pouvez toutefois effectuer une réservation dans votre langue si nécessaire. Voir les options dans l'onglet de notre logiciel de réservation.

Remarque importante

Nos services de transport sont soumis aux conditions générales et aux conditions de TCSAA. TCSAA ne peut en aucun cas être tenue responsable des retards, par exemple en raison d'embouteillages, de pannes, de conditions météorologiques, etc. qui vous feraient manquer votre vol. Vous devez donc prendre suffisamment de temps pour arriver à l'aéroport, afin d'être à l'heure en cas de retard. TCSAA se réserve le droit d'annuler un transfert au dernier moment en raison d'un cas de force majeure tel qu'un embouteillage, une panne, des conditions météorologiques, des attentats, Toutefois, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour éviter l'annulation.

Annuler ?

Jusqu'à 24 heures avant la course. Passé ce délai, nous sommes dans l'obligation de vous facturer le prix total de la course.

Enfants jusqu'à 12 ans ?

Aux Pays-Bas, les enfants doivent être assis dans un siège auto ou sur un rehausseur jusqu'à l'âge de 12 ans ou jusqu'à ce qu'ils atteignent une taille de 135 cm, selon ce qui se produit en premier. À partir de ce moment-là, les proportions de votre enfant auront la taille d'un petit adulte, ce qui signifie que la ceinture du siège auto sera dans la bonne position sur sa poitrine. Cela offre une protection adéquate et sûre en cas de collision. Ceci n'est PAS OBLIGATOIRE dans le taxi. Si vous souhaitez utiliser un Maxicosi, un siège pour enfant ou un siège d'appoint pour des raisons de sécurité, veuillez l'indiquer à l'avance lors de la réservation en ligne, ils vous seront fournis gratuitement.

Fauteuils roulants, chiens, sacs de golf, bicyclettes, etc.

Si vous voyagez avec un fauteuil roulant, un sac de golf, un vélo, un chien ou tout autre bagage volumineux, veuillez l'indiquer à l'avance lors de la réservation en ligne. En général, le tarif de transport standard s'applique, mais il y a des exceptions.  Les chiens doivent être placés de préférence dans un banc.

Des changements dans l'heure d'arrivée ou de départ ?

Veuillez nous en informer dès que possible.

Retard de vol ?

Si votre vol est retardé de plus de 45 minutes, veuillez nous en informer par téléphone (pas de SMS !!).

Temps d'attente ?

Le temps d'attente de nos chauffeurs à l'aéroport est de maximum 1 heure après l'atterrissage de l'avion. Après cela, nous facturons 40,00 euros par heure.

Point de rencontre à l'aéroport ?

Le soir avant le départ, le chauffeur vous contactera pour vous indiquer le lieu de rendez-vous ou vous pouvez appeler le numéro de service 24 heures sur 24 : +31203086718.

Le service de planification sera alors en mesure de vous indiquer le lieu de rendez-vous et le nom du chauffeur en service. De plus, dès que vous atterrissez votre avion, allumez votre téléphone portable afin que le chauffeur puisse vous contacter si nécessaire.

Le paiement ?

Le paiement s'effectue en espèces au chauffeur à l'arrivée à votre destination. Le paiement par carte de crédit est également possible. Vous pouvez également payer à l'avance dans un environnement sûr via Ideal, Paypal ou un virement bancaire.

Prendre d'autres personnes en cours de route ?

C'est possible, mais veuillez l'indiquer lors de la réservation en ligne pour obtenir un devis correct.